ホットペッパービューティーに掲載するための手続き

美容室やエステサロン、またネイル及びまつげエクステ、リラクゼーション等の美容系専門店が登録され、店舗情報などが紹介される国内では最大級の検索、予約サイトがホットペッパービューティーです。このサイトは、紹介されている店舗の様々な特徴がユーザーの求めるニーズに沿って掲載されています。単なる検索、予約するサイトとは異なり、リアルな写真訴求により店舗の雰囲気が体感でき、また、店舗スタッフ情報も事前にチェックできますので利用の判断材料が的確に把握できます。加えて、利用したユーザーの評価等の口コミ情報やお得なキャンペーン告知、クーポン特典の提供等様々な情報が発信されています。このホットペッパービューティーに掲載する店舗、そして利用するユーザー共に大きなメリットが得られる検索、予約サイトであると考えます。

ヘアサロンにとってホットペッパービューティーに掲載する利点

ヘアサロン経営の安定化にとって、最も重要なことは店舗性格に合致した優良顧客の開発と固定化です。店舗性格とは、対象の中心顧客に提供する商品やサービス及び環境を総合的に標榜したストアメッセージです。美容系の検索予約サイトであるホットペッパービューティーでは、この店舗性格がとても分かりやすく掲載されており、ユーザーが正確に情報収集、判断できる特性があります。裏返しに考えると店舗側にとっては、求める顧客と出逢える精度が高くなるという利点が得られます。その他の利点は、24時間予約受付が可能となり、利用履歴や顧客情報等の一連の顧客管理が効率的に実施できます。また、確実性の高い販促プロモーションが実現し、同業他店との差別化に結びつきます。最後に最も大きな利点は、新しい顧客との出逢いが拡がるという点です。

ホットペッパービューティーに掲載する際の注意点

新しい顧客の開発に欠かせないホットペッパービューティーに掲載し、店舗の売上増、固定客拡大、市場からの評価向上を目指す場合、重要なことは市場分析と顧客分析、総合的なマーケティング活動が店舗の飛躍に欠かせない秘訣です。この分析段階でいい加減になってしまうと、的外れな情報を発信してしまい顧客ニーズにヒットせず無駄な広告経費の消耗となります。掲載時には必ず、中心顧客のライフスタイルを考え、ニーズと潜在的ニーズに仕分けします。髪が伸びたのでカットするがニーズでセンスの良いヘアスタイルにしてみたい願望が潜在的ニーズです。特に後者に対する仕掛けを強化し情報を掲載します。そのことが店舗コンセプトの訴求に繋がり、新しい顧客の開発、拡大を生みだします。情報の原稿化やウェプ構成等は、ホットペッパービューティーの営業担当と十分に協議すれば安心です。